Giới Thiệu

Fresh Travel là thương hiệu của Công ty Cổ Phần FRESH TRAVEL được thành lập vào năm 2023. Ra đời với mục đích mang đến cho khách hàng những dịch vụ du lịch xứng tầm cùng chất lượng hàng đầu cho những trải nghiệm tuyệt vời độc đáo nhất trên mọi hành trình.

VỀ FRESH TRAVEL

1. Lịch Sử Hình Thành
Với đội ngũ nòng cốt là những người đam mê du lịch và sự dẫn dắt của Ban lãnh đạo bằng những kinh nghiệm hơn 20 năm hoạt động trong ngành lữ hành. Fresh Travel tự tin với những sản phẩm, dịch vụ luôn được chăm chút kỹ lưỡng của mình sẽ làm hài lòng những quý khách hàng khắt khe và khó tính nhất.
Fresh Travel hiểu rằng giá trị của thương hiệu được hình thành từ sự tin yêu của khách hàng. Vì vậy, mục tiêu của mỗi chuyến du lịch không chỉ là sự hài lòng của quý khách hàng, mà còn là dấu ấn về sự tận tâm của đội ngũ cán bộ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp tại Fresh Travel.

2. Triết Lý Kinh Doanh
Với phương châm "Khách hàng là trên hết", Fresh Travel luôn đặt sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết mang đến những dịch vụ chất lượng, tận tâm và chuyên nghiệp. Mỗi chuyến đi cùng Fresh Travel không chỉ là một hành trình du lịch, mà còn là những kỷ niệm đáng nhớ và trải nghiệm độc, lạ, thú vị nhất.

3. Tầm Nhìn, Sứ Mệnh và Giá Trị Cốt Lõi
- Tầm Nhìn: 
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành Công ty du lịch hàng đầu Châu Á, dựa trên nền tảng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm kết hợp với hệ thống offline & online mạnh mẽ, đáng tin cậy để cung cấp cho khách hàng chuyến đi hoàn hảo và tiết kiệm nhất.
Chúng tôi luôn phục vụ khách hàng bằng trách nhiệm và sự tận tâm. Lắng nghe khách hàng để mang đến cho khách hàng sự hài lòng tối đa trong từng sản phẩm, dịch vụ.
- Sứ Mệnh:
+ Mang Đến Trải Nghiệm Tuyệt Vời: Cung cấp dịch vụ du lịch chất lượng cao, tạo ra những hành trình thú vị và kỷ niệm đáng nhớ cho khách hàng.
+ Tôn Trọng và Bảo Vệ Môi Trường: Cam kết thực hiện các hoạt động du lịch bền vững, bảo vệ môi trường và tôn trọng văn hóa địa phương.
+ Phát Triển Cộng Đồng: Góp phần vào sự phát triển kinh tế và xã hội của các cộng đồng địa phương nơi chúng tôi hoạt động.
+ Nâng Cao Giá Trị Con Người: Đầu tư vào đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và sáng tạo.
- Giá Trị Cốt Lõi
+ Khách Hàng Là Trọng Tâm:
- Luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
- Tận tâm lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
+ Chất Lượng và Uy Tín:
- Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo uy tín và sự tin tưởng từ khách hàng.
- Luôn giữ lời hứa và thực hiện đúng cam kết.
+ Đổi Mới và Sáng Tạo:
- Khuyến khích sáng tạo và đổi mới trong mọi hoạt động.
- Không ngừng tìm kiếm những ý tưởng mới để nâng cao trải nghiệm du lịch cho khách hàng.
+ Bền Vững và Trách Nhiệm:
- Thực hiện các hoạt động du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội.
- Tạo ra các chương trình du lịch bền vững, giảm thiểu tác động tiêu cực đến thiên nhiên và văn hóa địa phương.
+ Hợp Tác và Phát Triển:
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các đối tác trong và ngoài nước.
- Cùng nhau phát triển và mang lại lợi ích lâu dài cho tất cả các bên liên quan.
+ Đạo Đức và Minh Bạch:
- Hành động với tinh thần trung thực, minh bạch và đạo đức cao.
- Đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong mọi giao dịch và quan hệ.

4. Dịch Vụ Cung Cấp
Chúng tôi luôn cung cấp đến Quý khách các dịch vụ du lịch đa dạng và phong phú:
- Tour du lịch trong nước: Khám phá vẻ đẹp của các vùng miền trên khắp Việt Nam, từ núi rừng Tây Bắc, cao nguyên Trung Bộ đến đồng bằng sông Cửu Long.
- Tour du lịch nước ngoài: Đưa du khách đến với những điểm đến nổi tiếng trên thế giới như Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Châu Âu và Mỹ, …
- Dịch vụ đặt vé máy bay: Hợp tác với nhiều hãng hàng không uy tín, cung cấp vé máy bay với giá cả cạnh tranh và các dịch vụ hỗ trợ chuyến bay.
- Dịch vụ đặt phòng khách sạn: Đảm bảo chỗ ở chất lượng và tiện nghi tại các điểm đến du lịch.
- Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ visa: Hỗ trợ khách hàng trong việc xin visa du lịch và công tác.
- Tổ chức sự kiện và hội nghị: Cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện, hội nghị, và team building cho các doanh nghiệp và tổ chức.

Fresh Travel cam kết luôn giữ vững những giá trị cốt lõi này để mang đến những trải nghiệm du lịch tuyệt vời đến Quý khách hàng bên cạnh đó còn góp phần vào sự phát triển bền vững và thịnh vượng của ngành du lịch. Chúng tôi tin rằng, với tầm nhìn, sứ mệnh và các giá trị cốt lõi vững chắc cùng sự dẫn dắt của Ban lãnh đạo dày dạn kinh nghiệm và triết lý kinh doanh cao cả. Fresh Travel sẽ tiếp tục vươn xa và đạt được nhiều thành công hơn nữa trong tương lai.

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách về các dịch vụ và sản phẩm. Nếu Quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

CÔNG TY CỔ PHẦN FRESH TRAVEL
Hotline: 093 321 7979
Website: https://www.freshtravel.vn/
Email: contact@freshtravel.vn
Địa chỉ: 163A Nguyễn Văn Thủ, Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM