Sing Mã - Du Lịch Liên Tuyến 02 Quốc Gia Singapore Malaysia

• Vé máy bay khứ hồi theo đoàn (SGN – SIN & KUL – SGN).
• Thuế phi trường hai nước, phí an ninh, phí xăng dầu (Áp dụng theo thời điểm xuất vé ). 
• Hành lý xách tay 07kg và 20kg ký gửi.
• Ăn uống, lưu trú, tham quan theo chương trình.
• Khách sạn 3 sao tiêu chuẩn Singapore, Malaysia.
• Xe đưa đón theo chương trình.
• Quà tặng: nón du lịch.
• Trưởng đoàn và hướng dẫn viên suốt tuyến.
• Bảo hiểm du lịch nước ngoài (mức bồi thường tai nạn cao nhất về người là 10.000 USD/khách).
  (Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho đối tượng khách hàng từ 70 tuổi trở lên)

• Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng (phải còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa ).
• Hành lý quá cước quy định (theo quy định là 20kg (ký gửi) + 7kg (xách tay)/khách).
• Các chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý, …)
• Tiền tip hướng dẫn viên và tài xế địa phương    : 25 USD/khách (Tỷ giá theo thời điểm).
• Phòng đơn (khi có nhu cầu ở 1 khách/phòng)    : 4.460.000 VNĐ/khách ( Giá không áp dụng cho lễ tết )
• Phí visa nhập cảnh Việt Nam (VK + NN) 1 tháng 1 lần cho khách sử dụng hộ chiếu nước ngoài
• Các chi phí tham quan ngoài chương trình.
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công…

• Hủy tour ngay sau khi đóng cọc mất 100% tiền cọc.
• Huỷ tour trước 15 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 75% giá tour.
• Huỷ tour trước 10 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 100% giá tour.

• Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tời tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam (hộ chiếu nước ngoài), Giấy Khám Sức Khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần).
• Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai, dịch bệnh,…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công Ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công Ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng.
• Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho khách hàng từ 70 tuổi trở lên (không có bảo hiểm tử vong do tai nạn, bệnh nền, bệnh tiềm ẩn, v.v...) nên yêu cầu khách hàng phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì lý do cá nhân hoặc do cơ quan hải quan sở tại từ chối xuất cảnh hay nhập cảnh. Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Trường hợp quý khách đăng ký tour trọn gói nhưng không khởi hành bay cùng đoàn chặng đi (no-show 1 chiều) thì sẽ không sử dụng được chặng về cùng với đoàn. Mà phải đặt lại vé mới hoàn toàn.
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, quý khách không tự ý tách đoàn dưới bất kỳ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào từng trường hợp tách đoàn, quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại)
• Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, Công Ty Du Lịch hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.

CÔNG TY CỔ PHẦN FRESH TRAVEL
Địa chỉ: 163A Nguyễn Văn Thủ, Phường Tân Định, Tp. HCM
Tổng đài: 1900 63 61 68
Số bàn: 028 73 066 008
Hotline: 0933 21 79 79
Email: marketing@freshtravel.vn
Website: www.freshtravel.vn
Mã số thuế / số ĐKKD: 0317989738 cấp ngày 14-08-2023
GPLHQT: 79-1846/2023/CDLQGVN-GP LHQ